Integre facilmente SugarCRM, Desk.com, Zendesk, Google Analytics, Omniture e outros sistemas para obter dados sociais.

MONITORIZAÇÃO

API de Monitorização

Monitorize conversas em tempo real para compreender o que é dito acerca do seu produto, empresa, marca(s) e concorrentes.

  • Siga o Twitter, Facebook, blogs, websites, Pinterest e vídeos.
  • Dados estatísticos são processados em tempo real e podem ser exportados diariamente, semanalmente ou mensalmente.

Extraia todos os dados sociais relacionados com tópicos importantes.

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ANÁLISE AUTOMÁTICA DE SENTIMENTO

API de Análise Automática de Sentimento

Analise as conversas acerca do seu produto, marca ou concorrentes nas redes sociais para descobrir se o sentimento é positivo, negativo ou neutro.

  • Estabeleça os seus próprios parâmetros para melhor avaliar o sentimento.

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IDENTIFICAÇÃO DE INTENÇÃO DE UTILIZADORES

API de Identificação de Intenções de Utilizadores

Identifique os leads com mais probabilidade de efetuarem uma compra, com base na sua atividade nas redes sociais, e interaja com as pessoas certas, na altura certa.

  • Acrescente a nossa tecnologia patenteada às suas aplicações para conseguir determinar se existe intenção de compra.

Identifique leads bem como a possibilidade de compra.

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A parceria que a Microsoft desenvolve com a Cision há já alguns anos tem sido instrumental na definição da nossa estratégia de comunicação e afinamento das táticas de execução.
- Patrícia Fernandes, Head of Public Relations, Central Marketing & Communication – Microsoft Portugal
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