A análise automática de sentimento possibilita um conhecimento em tempo real da forma como a sua marca, campanhas e produtos são percecionados nas redes sociais.
Monitorização
Veja menções de sentimento e responda prontamente ao seu público. Dirija-se em tempo real aos consumidores que manifestam preocupações e compense aqueles que gostam da sua marca.
Tendências
Observe as tendências de sentimento para compreender melhor o seu público. Reveja os efeitos das suas campanhas e atividades nas redes sociais ao longo do tempo, bem como a percentagem de sentimento positivo, negativo e equilibrado nos seus perfis.
Integrações
A API de sentimento patenteada pela Cision utiliza um processamento normal da língua para extrair o verdadeiro sentido de uma referência. Pratique a análise de sentimento para obter resultados mais precisos ao longo do tempo.