Os consumidores valorizam organizações que ouvem e reagem apropriadamente às contantes mudanças da suas necessidades. Por este motivo a Cision juntou forças com a Brandwatch para fornecer serviços de monitorização e análise de redes sociais com o Cision Social Listening.
A Voz dos Consumidores
O maior arquivo de opiniões de consumidores em tempo real. Ganhe acesso imediato à análise interativa do impacto da sua mensagem nas audiências e fique a par de tudo o que se passa nas redes sociais.
Acesso em tempo real
Conheça detalhadamente o que está ser comentado nas principais redes sociais: Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Reddit bem como a milhares de Fóruns online e páginas de revisão e avaliação de produtos.
Identificação da informação mais relevante em menos de 1 minuto
Utilização de Inteligência Artificial para identificar picos de informação e tendências. O conteúdo é disponibilizado através de um Dashboard com acesso imediato a um conjunto de indicadores que o ajudarão a identificar a informação mais relevante para a sua organização.
Obtenha resultados e conclusões instantaneamente
Analisar os milhares de comentários e conversações sobre a sua marca é uma tarefa que consome muito tempo, sendo em muitas situações impraticável. A tecnologia desenvolvida pela Brandwatch para análise de sentimento e emoções, bem como a análise através de gráficos intuitivos, facilitam de forma determinante o processo de monitorização e análise da informação.